EOP 平台注册与服务协议
本协议是您与尊创数字科技南京有限公司(下称"平台")就使用尊创生态运营平台(EOP,eop.zunchuang.tech)服务所订立的协议。注册即视为您已阅读、理解并同意本协议全部条款(含附录A/附录B)。若不同意,请勿注册或使用平台服务。
一、账号与实名
1.1 您须使用真实身份信息注册(个人实名手机号 + 短信验证),并对账号下全部行为负责;账号不得转让、出租、出借。
1.2 平台对入驻申请有审核权(通过/驳回/要求补充材料);资质造假、冒用他人身份的,平台有权拒绝入驻或永久封禁。
1.3 您应妥善保管账号密码与绑定微信,泄露风险自负;发现被盗应立即通知平台。
二、平台服务与规则
2.1 平台提供商机报备、任务派发与交付协同、课程培训与认证、分账结算与提现、工单支持等服务,具体功能以平台页面为准。
2.2 平台业务规则(报备保护期、验收流程、结算口径、提现条件等)以平台公示与《尊创DIP城市合伙人协议》《尊创DIP软件产品服务框架合同》及其附件为准;平台规则调整将提前公示。
2.3 全流程状态变更均系统留痕(时间、操作人、IP),作为争议处理与责任认定依据。
三、费用、结算与提现
3.1 分账按合同与平台分账规则执行;结算以客户回款到平台账户且开票为前提,到账后按约定期限结算。
3.2 提现须绑定本人银行卡并提供发票号与抬头(代扣代缴),单笔上限与风控规则以平台公示为准;平台对提现实行初审+财务复核+打款三级审核。
3.3 城市合伙人与 FDE 的保证金/质保金安排分别见附录A、附录B。
四、行为规范与违约处理
4.1 禁止:绕开平台私下与客户交易(飞单);泄露客户数据、平台底价与商业秘密;虚假报备/伪造业绩;弃单、恶意拖延交付;对客户或他人骚扰、欺诈。
4.2 违约处理:平台有权视情节采取警告、限制功能、扣划保证金/质保金(按附录执行)、降低评级、暂停或终止服务、列入黑名单并追偿损失等措施;涉嫌违法的移交司法机关。
4.3 被处理人对处理结果有异议的,可通过平台工单申诉,平台应在合理期限内复核答复。
五、个人信息与数据安全
5.1 平台按法律法规收集、使用您的个人信息(身份、联系方式、银行卡、设备与操作日志),仅用于身份核验、业务结算、风控与合规。
5.2 数据境内存储,不跨境传输;未经授权不向第三方披露(法律要求除外)。
六、协议变更与终止
6.1 平台可依业务与法规调整本协议并在站内公示,重大变更提前 7 日公示;公示期满继续使用视为接受。
6.2 您可申请注销账号(结清款项与在途事项后);平台依约或依法终止服务的,将按协议处理留存权益。
七、争议解决
本协议适用中华人民共和国法律;争议协商不成的,提交平台住所地人民法院(南京江北新区)管辖。
附录A · 城市合伙人补充条款
A.1 保证金:按合作模式缴纳——独家 ¥100,000 / 非独家 ¥50,000 每城市(协议生效起 7 个工作日内);
A.2 退还:第二年期末无论是否达标,保证金扣除应扣款项后原路退还,30 个工作日内完成;
A.3 报备:同客户先报备者优先;审核通过后 90 天保护期;同客户 30 天内不得重复报备;
A.4 上述与《尊创DIP城市合伙人协议》(ZC-DIP-CP)不一致的,以该协议为准。
附录B · FDE(前沿部署工程师)补充条款
B.1 质保金(分账留成):平台在每次结算确认时,按您当次分账金额的 10% 留作质保金,累计留成上限 ¥5,000;留成部分不计入可提现余额。质保期为结算确认之日起 90 天,期满无未决违规事项的自动释放至可提现余额。
B.2 违规扣划:弃单(接单后无正当理由不履行)扣该笔留成质保金的 50%;飞单、泄露客户数据/平台底价的,全额扣划留存质保金并列入平台黑名单(不再合作、追偿损失)。扣划将通知本人并留痕。
B.3 评级联动:平台按交付质量、时效、合规等对 FDE 评定 S/A/B/C/D 级,评级影响:提现到账周期(S=T+1 / A=T+3 / B=T+7 / C=T+10 个工作日)、派单优先级与持单量;D 级冻结提现并暂停抢单,整改合格后恢复。
B.4 认证与等级(L1/L2/L3)规则以平台《FDE 培训认证体系》公示为准;证书签发、公示与吊销规则以平台公示为准。
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